前回は、「正しい」と「楽しい」について、みてみました。
今回は、アドバイスについて、みてみようと思います。
日常生活の中で、アドバイスはどんな風に行われているでしょう。
私自身は、最近はほとんどアドバイスはしなくなりました。
アドバイスはうまく行けばとてもありがたいものなのですが、アドバイスがコ
ミュニケーションを阻害したり、有り難迷惑になっているケースがとても多い
ように思います。
アドバイスは、誰のためのものでしょう。
本来は、アドバイスを受ける人の役に立ってこそ意味があるのだと思います。
人の会話を観察していると、アドバイスする人がとても気持ちよさそうに話して
いて、聞いている方が萎縮してたり、辛そうだったりする光景をよく見かけま す。
私自身でも、人と話をしている時に「〜した方が良いよ」「私が〜した時は、〜
だったから〜すべきだよ」なんて話しばかりが返ってくると、話しを続けようと
いう思いはなくなって、さっさと切り上げようという方に意識が向き始めます ね。
これはある意味自然な流れです。
だって聞いてる方は楽しくないですよね。
では、どんな時にアドバイスはうまく機能するのでしょうか。
まず、大前提として、聞き手が求めている必要がありますね。
何か困ったことや解決したいことがあって、情報や経験、アイデアなどを欲しい
と思っていること。
そして、話し手のアドバイスが聞き手のニーズにあっているものである必要が
あります。
実は、これだけではうまく行かないケースもあります。
聞き手が受け取りやすいものになっていないと、アドバイスが入っていかない
んですね。
これは、結構微妙なものです。
横で見ていると、内容的には参考になるだろうなと思えるアドバイスをされて
いるのに聞き手の方を見るとどうも受け取れないような感じになっています。
よく見ていると、聞き手は話し手のことをもともとあまり好きではなくて内容
に関係なく聞く気がなかったり、言葉使いが上からものを言ってるように感じ
ていたり、あるいは、自分で調べようと思っていたのに先に言われてしまった
り、何かプライドや自主性を尊重されないと聞けないようですね。
こんなこともあって私は、自分からはあまりアドバイスはしないことが多いで す。
アドバイスする時は、相手が求めていることがある程度はっきりとわかって、
それの答えにつながるものを自分が持っている時に相手が受け取りやすい形で
伝えようとします。
その途中で相手の抵抗を感じたらそこで止めときます。
その先を無理に続けても誰のためにもなりませんからね。
今書いてきたのは、何か欲しい情報や経験、アイデアなどがはっきりある場合で
すが、会話の中で、「困った」とか「どうしよう」というような言葉がでてきて
もその答えを求めていないケースがあります。
むしろ、この方が多いのではないでしょうか。
要するに、ただ話を聞いて欲しいだけなのですね。
こんな時に一所懸命アドバイスをしても、相手は困ったような気持ちよくない顔
をしています。
実際のところ、アドバイスや自分の経験談を話すこともなく、ただ話を聞いてく
れる人がほとんどいないのが実情でしょう。
だから、カウンセラーが必要になってくるんですね。
ただ、相手に意識を向けて話をしばらく聞いてるだけで、随分とほぐれて元気に
なってきます。
話しを聞いてもらうと自分の気持ちや感情をわかってもらえたと思えたりしま す。
まわりを見渡してみて、自分の話しをじっくり聞いてくれる人はいますか?
親、友達、パートナー、先生、上司、などの中にそういう人が1人でもいるあな
たは、ラッキーですね。
これまではアドバイスする方を中心に見てきましたが、逆にアドバイスを受ける
方中心に見てみると何が見えるでしょう。
自分も楽しめない役に立たない話しを延々とする人は、放っておくか早く切り
上げればいいですが、自分に役立つ話しを持っている人を逃すのはもったいな
いですよね。
プライドや自主性を尊重してくれないけど、有用な話しをしてくれる人を退け
るか、受け入れるかは自分で決められます。
気が向かなかったらやらなくても良いですが、少し余裕があれば、プライドや自
主性の尊重の問題は自分の中で解決できるので、その方が世界は広がりますよ ね。
無理なく楽しめる範囲でチャレンジとしてやってみてはいかがでしょうか。
自己尊重感というのは、自分で満たしていけるものです。
「今日の私への最高の質問」を使って、自分が満ち足りたイメージを膨らませて
いくことも大いに役立つと思います。
是非、試して下さいね。
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